Пациентам

Согласно п. 6 письма Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве от 06.12.2023 №И-17-583/3 «Об ухудшении эпидемиологической ситуации по заболеваемости гриппом и ОРВИ, COVID-19» в Институте с 11.12.2023 и до особого распоряжения ограничено посещение родственниками и иными членами семьи или законными представителями пациентов, госпитализированных в стационар Института.

Уважаемые пациенты и их родственники!

  • Прием и оказание помощи по полису ОМС осуществляется при наличии направления формы 057У-04

  • Прием и консультация пациентов осуществляется только по предварительной записи
  • Просим вас приезжать на консультацию за 20-30 минут до назначенного времени приема. Это необходимо для оформления первичной медицинской документации (при первичном приеме) и получения амбулаторной карты в регистратуре.


Просим с пониманием отнестись к данным мерам.

Общие правила поведения пациентов и посетителей

Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей ГБУЗ НИКИО им. Л. И. Свержевского ДЗМ, утверждённые приказом директора от 23.05.24 № 01-120

Для обеспечения санитарно-противоэпидемического режима Института посещение КДО №1 Института с детьми в возрасте до 14 лет запрещено.

Основание: Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. N 58 “Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 “Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность”

В помещениях Института и его структурных подразделениях запрещается:

  • нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
  • курение табака, кальяна, никотинсодержащей продукции (в том числе жидкости, в т.ч. вейпов) на территории и в помещениях Института;
  • распитие спиртных напитков;
  • употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
  • появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
  • играть в азартные игры;
  • выбрасывать мусор, отходы в непредназначенные для этого места;
  • проведение фото и видео съёмки без согласования с директором Института или заместителем директора по медицинской части;
  • посещение пациентов в неустановленное настоящими Правилами время без согласования с заведующим отделением или заместителем директора по медицинской части.
  • Посещение детьми пациентов до 14 лет.
  • Нахождение детей до 12 лет в качестве сопровождающего пациента. 

При обращении за медицинской помощью в Институт пациент обязан:

  • соблюдаться внутренний распорядок работы Института, тишину, чистоту и порядок;
  • исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
  • неукоснительно выполнять требования и предписания лечащего врача;
  • сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
  • оформлять в установленном порядке согласие / отказ от медицинского вмешательства или его прекращение, согласие / отказ от госпитализации и иные виды согласий/ отказов, установленные законодательством РФ, приказами Департамента здравоохранения города Москвы, локальными нормативными актами Института;
  • уважительно относится к медицинскому персоналу и сотрудникам Института, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
  • уважать работников Института, производить фото и видео съемку только с их согласия;
  • бережно относится к имуществу Института и других пациентов.

 

В помещения стационарных отделений запрещается:

  • хранить в палате или иметь при себе колющие и режущие предметы;
  • использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники и другие электроприборы;
  • включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;
  • самостоятельно ремонтировать оборудование, мебель;
  • использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;
  • покидать Институт и выходить за территорию Института без разрешения врача.
  • Носить и не снимать идентификационные медицинские браслеты, надетые медицинским персоналом.
  • не покидать здание Института с красным медицинским идентификационным браслетом;

Продукты питания, не предусмотренные рационом питания, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом.

 

При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан:

  • Соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);
  • Соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом;
  • Своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья;
  • Незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.
  • Носить, не снимать самостоятельно и предъявлять по требованию идентификационные медицинские браслеты медицинским сотрудникам и сотрудникам охраны.

(Лечащий врач обязан разъяснить пациенту о необходимости ношения браслета в течение всего периода госпитализации: белый — для всех пациентов, находящихся на стационарном лечении; красный — наличие у пациента риска падения (пациент первые сутки после хирургического лечения); оранжевый — при наличии в анамнезе аллергических реакций, выявленных врачом путем опроса пациента и зафиксированных в истории болезни;

  • Находиться в палате во время обхода врачей, в часы измерения температуры, в часы сна.
  • Точно выполнять назначения лечащего врача, выполнять рекомендации по режиму.

Самовольный уход пациента из стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за последствия которого Институт ответственности не несет.

За сохранность личных вещей пациента Институт ответственности не несет.

Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением.

За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка Института пациент, находящийся в стационаре, пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в листе нетрудоспособности.

 

Нарушением считается:

  • Грубое или неуважительное отношение к персоналу и другим пациентам;
  • Несоблюдение настоящих Правил;
  • Однократная неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
  • Несоблюдение требований и рекомендации врача;
  • Прием лекарственных препаратов по ЛОР заболеваниям на лечение которых находится пациент по собственному усмотрению или усмотрению представителей пациентам или родственников (самолечение);
  • Однократное самовольное оставление Института до завершения курса стационарного лечения;
  • Курение на территории и в помещениях Института;
  • Нахождение на территории и в помещениях Института в состоянии алкогольного (наркотического, токсического) опьянения.

Посещение пациентов/ посещение сопровождающих на прием с пациентом:

  • Родственники не должны иметь признаками острых инфекционных заболеваний (повышение температуры, проявление респираторной инфекции, диареи). Медицинские справки об отсутствии заболевания не требуются. Посетителям может быть отказано в посещении при наличии признаков острых инфекционных заболеваний.
  • Перед посещение пациента, посетителей должен снять верхнюю одежду, надеть бахилы, тщательно вымыть руки. Мобильные телефоны и другие электронные устройства должны быть выключены.
  • Посетители в состоянии алкогольного опьянения (наркотического) опьянения в отделение не допускаются.
  • Посетитель обязуется соблюдать тишину, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаясь к медицинским приборам.
  • Не разрешается посещать пациентов детям в возрасте до 14 лет.
  • В связи с тем, что Институте находится пациенты с ЛОР-заболеваниями, пациентам на прием в КДО не рекомендуется приводить с собой детей в возрасте до 12 лет. Данное требование связано с риском как для детей приобретение ЛОР- заболеваний от других пациентов, так и риском заразить пациентов Института заболеваниями, передающихся от детей (краснуха, корь, ветрянка и т.д.). Данные заболевания, могут привести к отягощённому диагнозу в плоть до летального исхода находящийся пациентов на лечении в Институте.
  • Одновременно разрешается находится в палате не более, чем двум посетителем.
  • Не разрешается сопровождающим пациентов находиться в верхней одежде в Институте.

Посещение:

Рабочие дни с 17-00 до 19-30

Выходные и праздничные дни с 11-00 до 13-00 и 16-00 до 19-30.

Посетители стационара должны иметь при себе сменную обувь. При отсутствии сменной обуви, посетители стационара должны на уличную обувь надевать бахилы. При посещении пациента в палате посетители обязаны сдать верхнюю одежду в гардероб.

Время бесед лечащих врачей с родственниками больных, находящихся в стационарных отделениях Института – в соответствии с распорядком для отделения пребывания пациента.

Условия для хранения продуктов (передач) пациентов в отделении:

Хранение продуктов (передач) допускается только с разрешения лечащего врача, в соцветии с назначенной диетой, при условии соблюдения температурного режима и сроков хранения. Продукты в холодильнике должны храниться в целлофановых пакетах с указанием даты, ФИО пациента, номера палаты. Ежедневно дежурная медицинская сестра отделения проверят соблюдение правил и сроков годности (хранения) пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках и тумбочках.

Пищевые продукты с истекшим сроком годности, хранятся без целлофановых пакетов (в холодильнике), без указания даты, фамилии и номера палаты больного, а также имеющие признаки порчи, подлежат утилизации в пищевые отходы.

Администрация Института призывает пациентов:

  • Не доверять персональные и медицинские данные посторонним;
  • Не приглашать в Стационар случайных знакомых;
  • Вежливо относиться к медицинскому персоналу и другим пациентам;
  • Не держать в палате одежду, большие суммы денег, ценные вещи, украшения, имевшиеся на Вас в момент госпитализации — все это при первой возможности лучше вернуть родным.

За сохранность денег, документов и ценных вещей Администрация Института ответственности не несет. 

Перечень продуктов, разрешенных для передачи пациентам стационара и условия их хранения

 

Продукты Количество продуктов Срок хранения
Кефир (нежирный) и молочнокислые продукты 0,5 л. Срок годности, указанный на упаковке
Сыр неострый (типа российского ) 50,0 гр. Срок годности, указанный на упаковке
Печенье в фабричной вакуумной упаковке 200-300 г Срок годности, указанный на упаковке
Конфеты (зефир, пастила, мармелад) 200—300 г Срок годности, указанный на упаковке
Варенье (джем) 0.5 кг Срок годности, указанный на упаковке
Фрукты (абрикосы, персики, яблоки) не более 1 кг 24 часа
Свежие овощи (огурцы, помидоры) не более 0,5 кг 12 часов
Соки (фруктовые, овощные), кроме сливового, виноградного не более 1 л Срок годности, указанный на упаковке
Минеральная вода не более 1,5 л Срок годности, указанный на упаковке
Хлебобулочные изделия не более 0,5 кг 24 часа
Чай пакетики 100/200 граммов Срок годности, указанный на упаковке

Продукты питания, не предусмотренные рационом питания, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом!

Перечень продуктов, запрещённых для передачи пациентам

  • паштеты, студни, заливные (мясные, рыбные), изготовленные в домашних условиях:
  • супы, вторые блюда домашнего приготовления:
  • куры, цыплята отварные
  • пельмени, блинчики, беляши с мясом;
  • заправленные винегреты, салаты (овощные, рыбные, мясные);
  • кондитерские изделия с заварным кремом и кремом из сливок;
  • бутерброды с колбасой, ветчиной, рыбой и т. д.;
  • простокваши (самоквасы), творог домашнего изготовления;
  • яйца; консервированные продукты домашнего приготовления;
  • грибы, ягоды;
  • арбуз, дыня, бананы, виноград;
  • мороженое; майонез;
  • зелень;
  • ароматические напитки;
  • алкогольные напитки.

Перечень предметов и веществ, в отношении которых устанавливается запрет или ограничение на перемещение по территории и в зданиях ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского ДЗМ

 

1. Алкогольные напитки любого вида
2. Наркотические вещества и стимуляторы
3. Оружие любого типа или его части, в том числе холодное. Изделия, конструктивно схожие с оружием, боеприпасы к оружию
4. Колющие и режущие предметы
5. Бензо- и электроинструмент
6. Взрывчатые вещества всех типов. Взрывные устройства всех типов или их составляющие
7. Пиротехнические изделия и вещества всех типов
8. Легковоспламеняющиеся вещества, горюче-смазочные материалы
9. Емкости с токсичными или взрыво-пожарными газами
10. Предметы и вещества, содержащие опасные химические агенты
11. Предметы и вещества, содержащие опасные радиоактивные агенты
12. Предметы и вещества, содержащие опасные биологические агенты
13. Едкие вещества, щелочи и кислоты
14. Емкости с лакокрасочными материалами и веществами
15. Аэрозольные баллоны с различными веществами
16. Громоздкие и крупногабаритные предметы
17. Скоропортящиеся пищевые продукты
18. Любые лекарства без назначения врача
19. Полиграфическую продукцию экстремистского характера
20. Предметы с запрещенной символикой
21. Предметы и оборудование для азартных игр

Основание: СанПиН 2.1.3. 1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»; СанПиН 2.1.3. 2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»; СанПиН 2.3.6. 1079-01 «Санитарноэпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья», Сан Пин № 42-123 411786.

 

Распорядок дня для пациентов стационара ГБУЗ «НИКИО им. Л.И. Свержевского» ДЗМ

Распорядок дня в стационарных подразделениях

ГБУЗ НИКИО им. Л. И. Свержевского ДЗМ

Основание: Приказ Директора Института от 19.06.2023 № 01-178

Время Занятие
7:00 Подъём
7:00 — 8:00 Утренний туалет. Измерение температуры, выполнение врачебных процедур
8:00 — 9:00 Забор анализов
9:00 — 9:15 Проветривание палат
8:30 — 9.30 Завтрак
9:30 — 15.00 Врачебный обход пациентов, выполнение врачебных назначений и лечебных процедур
13:00 — 13:15 Проветривание палат
13:30 — 14:30 Обед
14:00 — 17:00 Отдых. Тихий час.
17:00 — 17:15 Проветривание палат.
17:00 — 22: 00 Выполнение врачебных назначений, изменение температуры тела
17:30 — 18:30 Ужин
21:00 — 21:15 Проветривание палат
21:30 — 22:00 Вечерний туалет
22:00 Сон