Пациентам

Уважаемые пациенты и их родственники!

  • Прием и оказание помощи по полису ОМС осуществляется при наличии направления формы 057У-04

  • Прием и консультация пациентов осуществляется только по предварительной записи
  • Просим вас приезжать на консультацию за 20-30 минут до назначенного времени приема. Это необходимо для оформления первичной медицинской документации (при первичном приеме) и получения амбулаторной карты в регистратуре.


  • Для посещения КДО не допускаются лица в сопровождении детей до 12 лет.

  • Для посещения пациентов в стационаре не допускаются дети до 14 лет.

(Основание — Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей ГБУЗ НИКИО им. Л. И. Свержевского ДЗМ, утверждённые приказом директора от 19.05. 23 №01-178)

Просим с пониманием отнестись к данным мерам.

Общие правила поведения пациентов и посетителей

В помещениях Института и его структурных подразделений запрещается:

  • нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
  • курение в зданиях и помещениях Института, за исключением специально отведенных для этого мест;
  • распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
  • появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;
  • играть в азартные игры;
  • громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
  • пользование мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;
  • пользование служебными телефонами;
  • выбрасывание мусора, отходов в непредназначенные для этого места;

 

Для обеспечения санитарно-противоэпидемического режима Института посещение КДО №1 Института с детьми в возрасте до 14 лет запрещено.

Основание: Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. N 58 “Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 “Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность”

 

При обращении за медицинской помощью в Институте и его структурных подразделениях пациент обязан:

  • соблюдать внутренний распорядок работы Института, тишину, чистоту и порядок;
  • исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу; выполнять требования и предписания врача;
  • соблюдать рекомендуемую врачом диету;
  • сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
  • оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
  • уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
  • бережно относиться к имуществу Института и других пациентов;
  • являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;
  • соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом.

 

Правила поведения пациентов в стационаре:

В стационарных отделениях Института устанавливается распорядок дня (Приложение № 4).

При стационарном лечении пациент может пользоваться личным бельем, одеждой и сменной обувью, принимать посетителей в установленные часы и специально отведенном месте, за исключением периода карантина и если это не противоречит санитарно-противоэпидемическому режиму.

В палате необходимо поддерживать чистоту и порядок. Мусор должен незамедлительно помещаться в специальный бак для сбора бытовых отходов.

Пациент обязан соблюдать правила личной гигиены, тщательно и часто мыть руки.

 

В помещениях стационара Института запрещается:

  • хранить в палате опасные и запрещенные предметы;
  • использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники, личные телевизоры, магнитофоны и другие электроприборы;
  • использовать электронные устройства, излучающие электромагнитное излучение в помещениях медицинского назначения (перевязочная, процедурная, операционная и т.д.);
  • включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;
  • самостоятельное ремонтировать оборудование, мебель;
  • иметь колющие и режущие предметы, бьющуюся посуду;
  • использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;
  • совершать прогулки по территории Института без разрешения врача;
  • выходить за территорию Института.

 

При лечении (обследовании) в условиях стационара пациент обязан:

  • соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, душ, санузел);
  • соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом;
  • своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья;
  • незамедлительно сообщать врачу или медицинской сестре о повышении температуры, насморке, кашле, появлении одышки или других расстройств дыхания, рвоте, вздутии живота, появлении сыпи и т.д.

Самовольное оставление пациентом стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые больница ответственности не несет. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением стационара.

 

Ответственность

Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка учреждения пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в больничном листе.

 

Нарушением, в том числе, считается:

  • грубое или неуважительное отношение к персоналу;
  • неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
  • несоблюдение требований и рекомендаций врача;
  • прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
  • самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения;
  • одновременное лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;
  • отказ от направления или несвоевременная явка на заседание врачебной комиссии или МСЭк.

 

Перечень продуктов, разрешенных для передачи пациентам стационара и условия их хранения

 

Продукты Количество продуктов Срок хранения
Кефир (нежирный) и молочнокислые продукты 0,5 л. Срок годности, указанный на упаковке
Сыр неострый (типа российского ) 50,0 гр. Срок годности, указанный на упаковке
Печенье в фабричной вакуумной упаковке 200-300 г Срок годности, указанный на упаковке
Конфеты (зефир, пастила, мармелад) 200—300 г Срок годности, указанный на упаковке
Варенье (джем) 0.5 кг Срок годности, указанный на упаковке
Фрукты (абрикосы, персики, яблоки) не более 1 кг 24 часа
Свежие овощи (огурцы, помидоры) не более 0,5 кг 12 часов
Соки (фруктовые, овощные), кроме сливового, виноградного не более 1 л Срок годности, указанный на упаковке
Минеральная вода не более 1,5 л Срок годности, указанный на упаковке
Хлебобулочные изделия не более 0,5 кг 24 часа
Чай пакетики 100/200 граммов Срок годности, указанный на упаковке

Продукты питания, не предусмотренные рационом питания, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом!

Перечень продуктов, запрещённых для передачи пациентам

  • паштеты, студни, заливные (мясные, рыбные), изготовленные в домашних условиях:
  • супы, вторые блюда домашнего приготовления:
  • куры, цыплята отварные
  • пельмени, блинчики, беляши с мясом;
  • заправленные винегреты, салаты (овощные, рыбные, мясные);
  • кондитерские изделия с заварным кремом и кремом из сливок;
  • бутерброды с колбасой, ветчиной, рыбой и т. д.;
  • простокваши (самоквасы), творог домашнего изготовления;
  • яйца; консервированные продукты домашнего приготовления;
  • грибы, ягоды;
  • арбуз, дыня, бананы, виноград;
  • мороженое; майонез;
  • зелень;
  • ароматические напитки;
  • алкогольные напитки.

Перечень предметов и веществ, в отношении которых устанавливается запрет или ограничение на перемещение по территории и в зданиях ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского ДЗМ

 

1. Алкогольные напитки любого вида
2. Наркотические вещества и стимуляторы
3. Оружие любого типа или его части, в том числе холодное. Изделия, конструктивно схожие с оружием, боеприпасы к оружию
4. Колющие и режущие предметы
5. Бензо- и электроинструмент
6. Взрывчатые вещества всех типов. Взрывные устройства всех типов или их составляющие
7. Пиротехнические изделия и вещества всех типов
8. Легковоспламеняющиеся вещества, горюче-смазочные материалы
9. Емкости с токсичными или взрыво-пожарными газами
10. Предметы и вещества, содержащие опасные химические агенты
11. Предметы и вещества, содержащие опасные радиоактивные агенты
12. Предметы и вещества, содержащие опасные биологические агенты
13. Едкие вещества, щелочи и кислоты
14. Емкости с лакокрасочными материалами и веществами
15. Аэрозольные баллоны с различными веществами
16. Громоздкие и крупногабаритные предметы
17. Скоропортящиеся пищевые продукты
18. Любые лекарства без назначения врача
19. Полиграфическую продукцию экстремистского характера
20. Предметы с запрещенной символикой
21. Предметы и оборудование для азартных игр

 

Условия для хранения продуктов пациентов в отделении ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского ДЗМ:

  1. Хранение продуктов (передач) допускается только с разрешения лечащего врача, в соответствии с назначенной диетой, при условии соблюдения температурного режима (от +4 до +8).
  2. Срок- хранения продуктов с момента вскрытия заводской упаковки не более 24 часов.
  3. Продукты в холодильнике ДОЛЖНЫ ХРАНИТСЯ В ЦЕЛЛОФАНОВЫХ ПАКЕТАХ С УКАЗАНИЕМ Ф.И.О. ПАЦИЕНТА, НОМЕРА ПАЛАТЫ.
  4. Ежедневно дежурная медицинская сестра отделения проверяет соблюдение правил и сроков годности пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках и тумбочках.
  5. При обнаружении пищевых продуктов с истекшим сроком годности, хранение без целлофановых пакетов (в холодильнике) без указания Ф.И.О. больного, а также имеющие признаки порчи изымаются в пищевые отходы.

 

Основание: СанПиН 2.1.3. 1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»; СанПиН 2.1.3. 2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»; СанПиН 2.3.6. 1079-01 «Санитарно­эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья», Сан Пин № 42-123 4117­86.

Распорядок дня для пациентов стационара ГБУЗ «НИКИО им. Л.И. Свержевского» ДЗМ

Время Занятие
7:00 Подъём
7:00 — 7:30 Измерение температуры тела и кварцевание палат
7:00 — 7:45 Туалет, душ
7:15 — 8:00 Проветривание палат и коридоров
8:00 — 9.00 Утренние процедуры
9:00 — 10.00 Завтрак
10:00 — 13.00 Лечебные процедуры
12:00 — 12.30 Проветривание палат
13.30 — 14.30 Обед
15:00 — 16.00 Тихий час
16:00 Полдник (выдаётся в обед)
17:00 — 17.30 Измерение температуры тела и кварцевание палат
17.30 — 18.30 Ужин
19:00 — 22.00 Выполнение процедур
20:00 Сок или кефир (согласно меню, выдаётся в ужин)
22:00 Отбой