по приказу ДЗМ от 17.09.2018 № 645

1) о медицинской организации:

полное наименование

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии им. Л.И. Свержевского» Департамента здравоохранения города Москвы

место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии)

117152, г. Москва, Загородное шоссе, д. 18 а, стр. 2

 

почтовый адрес

117152, Москва, Загородное шоссе, д. 18А, стр. 2

схема проезда

дата государственной регистрации

сведения об учредителе (учредителях)

структура и органы управления

В клиническом корпусе располагаются:
· Консультативно-диагностическое отделение
· Оториноларингологическое отделение (стационар)
· Отдел сурдологии и патологии внутреннего уха
· Отдел микрохирургии уха
· Отдел микрохирургии гортани и фониатрии
· Отделение по оказания платных медицинских услуг

В Институте оказывается полный перечень специализированной, в том числе высокотехнологичной, оториноларингологической медицинской помощи как в рамках программы ОМС, так и на платной возмездной основе.

 

Филиал №1 – поликлиника восстановительного лечения (сурдологический центр)
Основными задачами является консультативно-диагностическая сурдологическая, фониатрическая помощь взрослому населению города Москвы.:
– диагностика заболеваний уха и нарушений слуха;
– реабилитация больных с различными нарушениями слуха, голоса и речи;
– подбор и обеспечение жителей города Москвы относящихся к льготным категориям, в том числе пенсионеров, слуховыми аппаратами (цифровыми и аналоговыми), голосообразующими аппаратами.

 

Городской детский консультативно-диагностический Сурдологический центр

Основными задачами является консультативно-диагностическая сурдологическая помощь детскому населению города Москвы:
– диагностика и лечение заболеваний уха и нарушений слуха;
– реабилитация детей с различными нарушениями слуха, голоса и речи;
– подбор и обеспечение детей города Москвы относящихся к льготным категориям слуховыми аппаратами (цифровыми и аналоговыми).

 

Директор Института, профессор, Главный специалист по оториноларингологии ДЗМ – Крюков Андрей Иванович
тел: (495) 633-92-26
факс: (495) 633-93-61
Заместитель директора по медицинской части – к.м.н., Сударев Павел Алексеевич, тел.: (495) 633-99-13.
Заместитель директора по медицинской части филиала №1 – Федотова Ольга Сергеевна, тел.: (495) 941-21-48.
Заместитель директора по научной работе – профессор, Кунельская Наталья Леонидовна, тел.: (495) 633-92-36.
Заместитель директора по клинико-экспертной работе – к.м.н. Хамзалиева Рано Бакировна, тел.:(495) 633-93-06.
Заместитель директора по экономическим вопросам – Бриллиантова Наталья Игоревна, тел.: (495) 633-97-56.
Заместитель директора по хозяйственным вопросам – Хаустова Светлана Леонидовна, тел.: (495) 633-91-40.
Главный бухгалтер – Дубровина Наталья Геннадьевна, тел.: (495) 633-94-13.
Начальник отдела кадров – Калинина Ирина Степановна, тел.: (495) 633-93-46.

режим и график работы

Клинический корпус

Часы работы:

КДО Института: Понедельник – Пятница с 08:00 до 19:30, Суббота с 08:00 до 14:00.

Стационар: Круглосуточно

 

Филиал №1

Часы работы:

Понедельник – Суббота: с 08:00 до 20:00. Выходной: воскресенье

 

Городской детский консультативно-диагностический Сурдологический центр

Понедельник-пятница с 8.00 до 20.00,

Суббота c 9.00 до 15.00 – дежурный врач

 

Прием врача и учителя дефектолога (сурдопелагога) ГДКДСЦ ведется по предварительной записи.

 

п/п

ФИО должность Часы приема
  Карпычева Ирина Евгеньевна Врач – сурдолог -оториноларинголог

Понедельник, вторник, среда –

четверг –

пятница –

9:00 – 15:30

13:30-20:00

8:00 – 14:30

  Косолапова Алла Николаевна Врач – сурдолог -оториноларинголог

Понедельник, среда, четверг, пятница

вторник

8:00 – 14:30 13:30- 20:00

 

  Соина Ольга Александровна Врач – сурдолог -оториноларинголог

понедельник, вторник, четверг, пятница

среда;

13:30 – 20:00

8:00 – 14:30

  Соловьева Галина Викторовна Врач – сурдолог -оториноларинголог

Понедельник, , вторник, , среда, четверг

пятница

8:00 – 14:30

13:30 –  20:00

  Уварова Ольга Николаевна Врач – сурдолог -оториноларинголог

понедельник

вторник-пятница

13:30 -20:00 8:00 – 14:30
  Шульпина Влада Владимировна Врач-психиатр

понедельник

вторник

среда

пятница

14.00-19.00

14.00-20.00

13.00-15.00

9.00-14.00

  Маркова Татьяна Васильевна учитель дефектолог

понедельник

вторник, четверг, пятница

среда

14:00- 17:30

9:00- 12:30

10:00- 13:30

  Крутоверцева Екатерина Борисовна учитель дефектолог понедельник-пятница 9:00 -12: 30
  Кравченко Екатерина Вячеславовна учитель дефектолог

понедельник -четверг

пятница

9:30- 13:00

15:30- 19:00

  Трофимова Ирина Ивановна учитель дефектолог

Понедельник,  среда, четверг, пятница

вторник

 

9: 00 -12: 30

14:00 – 17:30

правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса электронной почты

Многоканальный номер регистратуры: (495) 109-44-99
Регистратура: (495) 633-92-06, 633-97-61
Филиал №1 (Сурдологический центр): (495) 941-39-09, 941-06-42
Детский сурдологический центр: (495) 930-22-00
Регистратура платных услуг Филиала №1: (499) 740-50-51
Отдел реконструктивной хирургии полых органов шеи: (495) 536-91-83
Горячая линия госпитализации иногородних: (495) 587-70-88

Электронная почта: nikio@zdrav.mos.ru

график приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты

Директор Института, профессор, Главный специалист по оториноларингологии ДЗМ – Крюков Андрей Иванович – Понедельник, вторник, среда, четверг – с 9.00 до 10.00.

Заместитель директора по медицинской частик.м.н. Сударев Павел Алексеевич – Понедельник, вторник, среда, четверг – с 10.00 до 11.00.

Заместитель директора по клинико-экспертной работе – к.м.н. Хамзалиева Рано Бакировна – Вторник, пятница – с 11.00 до 13.00.

Заместитель директора по медицинской части Филиала №1 – Федотова Ольга Сергеевна – Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница – с 9.00 до 11.00.

2) о почтовых адресах, официальном сайте в сети «Интернет», контактных телефонах (с указанием телефонного кода города Москвы), телефонах «горячей линии», служб экстренной психологической помощи, о часах работы:

о почтовых адресах, официальном сайте в сети «Интернет»

Почтовый адрес: 117152, Москва, Загородное шоссе, д. 18А, стр. 2

Адрес элетронной почты: nikio@zdrav.mos.ru

Официальный сайт Государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии им. Л.И. Свержевского» Департамента здравоохранения города Москвы: www.nikio.ru

контактные телефоны (с указанием телефонного кода города Москвы), телефоны «горячей линии», службы экстренной психологической помощи, о часах работы:

Департамент здравоохранения города Москвы

http://www.mosgorzdrav.ru/

 

Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43

Телефон: +7 (495) 777-77-77

 

Адрес электронной почты: zdrav@mos.ru

Адрес для письменных обращений граждан: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43, стр.1

 

 

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)

8 (495) 777-77-77

 

Справочная служба ДЗМ по вопросам статуса рассмотрения обращений

8 (985) 114-86-14

 

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова

8 (495) 620-42-33 или 103 – Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)

 

Справочная информация ГБУ “Станция скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова” ДЗМ

8 (495) 620-41-40 или 103

 

 

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы

8 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

 

Психиатрическая помощь ГБУ «Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова» ДЗМ

8 (495) 620-42-30 или 103

 

Глазная скорая помощь (взрослая)

ГБУЗ ГКБ им. С.П. Боткина ДЗМ , ГБУЗ «ГКБ №1 им. Н.И. Пирогова ДЗМ» , ГБУЗ «ГКБ №15 им. О.М. Филатова ДЗМ» , ГБУЗ «ГКБ им. Ф.И. Иноземцева ДЗМ»

 

+7 (495) 699-61-28

 

Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии:

8 (499) 842-4-112.

 

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения

8 (495) 974-63-65

 

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

8 (495) 531-69-89

 

Справочная служба по вопросам вакцинации ГБУЗ “Центр медицинской профилактики ДЗМ”

8 (499) 194-27-74

 

ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» поликлиническое отделение МГЦ СПИД

8 (495) 366-62-38

 

Единая справочная наркологических диспансеров Московского НПЦ наркологии

8 (499) 660-20-55

 

Вопросы донорства крови и ее компонентов ГБУЗ «Центр крови имени О.К. Гаврилова ДЗМ»

Регистратура Москва ул. Поликарпова,д. 14,корп.2: +7(495) 945-71-66

Регистратура Москва, ул. Бакинская, д.31: +7(495) 326-27-47; +7(495) 326-38-40

 

Московская служба спасения. Горячая линия МЧС России по г. Москве

+7 (495) 637-22-22 или 112 (круглосуточно)

 

Бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

+7 (495) 688-22-52 (круглосуточно)

 

ГБУ “Московская служба психологической помощи населению” Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

 

8 (499) 173-09-09

051 – с городского телефона (бесплатно)

8-495-051 – с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

 

Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях

 

8 (499) 791-20-50

 

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»

8 (495) 421-55-55

 

«Телефон доверия» акушерской службы

8 (495) 332-21-13

 

Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии

8 (495) 709-64-04

 

Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро»

+7 (800) 100-01-91 (круглосуточно)

 

Номера телефонов (факсов), по которым работодателям следует направлять извещения установленной формы при групповом несчастном случае, тяжелом несчастном случае, несчастном случае со смертельным исходом:

в Государственную инспекцию труда в городе Москве по тел./ф. 8(495) 343-95-02, по электронной почте – git77ns@mail.ru;

в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по т./ф. 8(495) 625-10-51, по электронной почте  dszn@mos.ru;

в Департамент здравоохранения города Москвы по т./ф. 8(499)-973-11-24;

в техническую инспекцию труда Профсоюза работников здравоохранения города Москвы по т./ф. 8(495)-691-99-92

 

“Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы”
www.dkdmozdrav.ru

Адрес: 115280, 2-й Автозаводский проезд дом 3, строение 1

 

Телефон: (495) 318-00-11, факс: (495) 318-01-11
Горячая линия Дирекции (в соответствии с режимом работы Дирекции)
8 (495) 318-47-71

  • «Горячая линия» Восточного административного округа (ВАО) 
    8 (495) 368-04-12 
    · «Горячая линия» Западного административного округа (ЗАО) 
    8 (495) 439-44-02
    · «Горячая линия» Северного административного округа (САО) 
    8 (495) 946-11-00, 8 (495) 946-11-09 
    · «Горячая линия» Северо-восточного административного округа (СВАО) 
    8 (495) 610-65-20
    · «Горячая линия» Северо-западного административного округа (СЗАО) 
    8 (499) 198-55-10 
    · «Горячая линия» Южного административного округа (ЮАО) 
    8 (495) 318-47-71
    · «Горячая линия» Юго-восточного административного округа (ЮВАО) 
    8 (495) 530-12-76 
    · «Горячая линия» Юго-западного административного округа (ЮЗАО) 
    8 (499) 125-62-00
    · «Горячая линия» Центрального административного округа (ЦАО) 
    8 (495) 951-67-65 
    · «Горячая линия» Зеленоградского административного округа (ЗелАО) 
    8 (499) 734-11-91
    · Горячая линия Троицкого и Новомосковского административного округа (ТиНАО)
    8 (499) 391-35-90

 

Министерство здравоохранения Российской Федерации

www.rosminzdrav.ru

 

Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44

Многоканальный телефон: (495) 627-24-00

Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья:  8 800 550 99 03

Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru (кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации)

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

www.dszn.ru

 

Адрес: Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Прямая телефонная связь с руководством Департамента:

8 (495) 623-10-20 (по понедельникам с 15:00 до 18:00)

Единая справочная служба города Москвы:

8 (495) 777-77-77

Телефонная связь для сообщений о несчастных случаях на производстве, произошедших в организациях города Москвы: 8 (495) 625-10-51 (круглосуточно)

 

эл. почта: dszn@mos.ru

 

Управление Росздравнадзора по городу Москве и Московской области

www.77reg.roszdravnadzor.ru

 

Адрес: 127206, Россия , г. Москва, ул. Вучетича, д. 12 А

Горячая линия: 8 (495) 611-47-74; 8 (916) 256-76-76

 

Управление Роспотребнадзора по городу Москве

77.rospotrebnadzor.ru

Адрес: 129626, Москва, Графский переулок, д. 4/9

Единый консультационный центр: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

+7 (495) 687–40–35

Время приема обращения граждан: Пн-Чт: 9:00-17:30; Пт 9:00-16:30

обед с 13:00 до 13:45

Информацию о регистрации письменных и электронных обращений и запросов организаций и граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону (495) 687-36-08

 

ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве»

http://www.77.gbmse.ru

 

Адрес: 125130, город Москва, ул. Приорова, д. 36

 

Телефон «горячей линии»: 8 (495) 916-03-09

 

Московский городской фонд ОМС (МГФОМС)

https://www.mgfoms.ru

 

Адрес: 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 31, корп. 1А. 

Телефон горячей линии: 8 (495) 952-93-21 Факс: (495) 958-18-08

Адрес электронной почты: fond@mgfoms.ru

3) о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

4) о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

 

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГРАЖДАН В СФЕРЕ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ

 

5) о медицинской деятельности медицинской организации

а) о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов)

6) о видах медицинской помощи

ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

 

Услуги ОМС

 

Виды и профили медицинской помощи ГБУЗ «НИКИО им. Л.И. Свержевского» ДЗМ (согласно лицензии):

Оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях:

  • рентгенология,
  • физиотерапия,
  • функциональная диагностика;

Оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях: 

  • терапия,

Оказание  первичной специализированной  медико-санитарной  помощи  в  амбулаторных  условиях:

  • аллергология и иммунология,
  • инфекционные болезни,
  • клиническая фармакология,
  • мануальная терапия,
  • неврология,
  • оториноларингология (за исключением кохлеарной имплантации),
  • офтальмология,
  • психотерапия,
  • рентгенология,
  • сурдология-оториноларингология,
  • ультразвуковая диагностика,
  • физиотерапия,
  • функциональная диагностика,
  • хирургия,
  • челюстно-лицевая хирургия,
  • эпидемиология.

Оказание специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях: 

  • анестезиология и реаниматология,
  • диетология,
  • клиническая фармакология,
  • оториноларингология (за исключением кохлеарной имплантации),
  • оториноларингология (кохлеарная имплантация)
  • пластическая хирургия,
  • сурдология-оториноларингология,
  • челюстно-лицевая хирургия,
  • эпидемиология.

в) о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

г) о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Постановление Правительства Москвы от 24.12.2019 N 1822-ПП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов»

Постановление Правительства Москвы от 12.03.2019 № 178-ПП «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 27 декабря 2018 г. № 1703-ПП»

Постановление Правительства Москвы от 27.08.2019 № 1094-ПП «О внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 27 декабря 2018 г. № 1703-ПП»

№ 1056-ПП от 10.12.2018 «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов»

Приложения к постановлению Правительства Москвы от 14 декабря 2017 г. № 1011-ПП (часть 1)

Приложения к постановлению Правительства Москвы от 14 декабря 2017 г. № 1011-ПП (часть 2)

д) о порядке оказания медицинской помощи лицам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг и обеспечение необходимыми лекарственными препаратами и медицинскими изделиями

– о перечне категорий граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, предоставляемых за счет средств федерального бюджета и бюджета города Москвы

– о перечне документов, предъявляемых гражданами в медицинскую организацию, и необходимых для оформления рецептов на лекарственные препараты, медицинские изделия и специализированные продукты лечебного питания для детей-инвалидов за счет средств федерального бюджета и бюджета города Москвы

  • Документ, удостоверяющий личность (паспорт)
  • Документ, подтверждающий право на получение набора социальных услуг (удостоверение участника Великой Отечественной войны, справка об установлении инвалидности и т.д.)
  • Страховой медицинский полис
  • СНИЛС

Граждане, сохранившие право на бесплатное лекарственное обеспечение на текущий год, включаются территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации в Федеральный регистр имеющих право на получение набора социальных услуг (услуги), который предоставляется в медицинскую организацию.

Гражданам, приехавшим из других субъектов Российской Федерации, при предъявлении указанных документов могут быть выписаны льготные рецепты на лекарственные препараты.

– о перечне аптечных организаций, осуществляющих отпуск лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, выписанных гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг

е) о показателях доступности и качества условий медицинской помощи, установленных в Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год

ж) о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное население

НИКИО им.Л.И.Свержевского не оказывает медицинские услуги по диспансеризации населения

з) о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование

и) о правилах подготовки к диагностическим исследованиям

к) о правилах и сроках госпитализации

л) о правилах предоставления платных медицинских услуг

н) о ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением электронного образа документов)

м) о перечне оказываемых платных медицинских услуг

б) о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии)

7) о вакантных должностях

8) о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения

9) о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей

10) о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций

11) о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50% скидкой

12) об отзывах потребителей услуг

13) о механизмах обратной связи

– обеспечение возможности на официальном сайте разместить обращение (размещается форма для подачи электронного запроса)

– создание на официальном сайте рубрики вопрос-ответ

14) иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению Департамента здравоохранения города Москвы и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации

– о реализуемых мероприятиях Государственной программы города Москвы «Развитие здравоохранения города Москвы (Столичное здравоохранение)»

– о программах профилактической направленности (работа центров здоровья, отделений медицинской профилактики, профилактические осмотры, вакцинация, здоровый образ жизни, др.)

– о внеочередном оказании медицинской помощи отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации

– о дополнительных по информированию жителей города Москвы об организации и порядке оказания высокотехнологичной медицинской помощи (распоряжение Департамента здравоохранения города Москвы от 16.10.2013 № 1153-р)

– о порядке рассмотрения жалоб и обращений граждан и организаций

Федеральный закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция)

– о местонахождении книги жалоб и предложений (типовой журнал, пронумерованный, сброшюрованный, скрепленный печатью медицинской организации и заверенный подписью руководителя медицинской организации)

Книга жалоб и предложений находится в регистратуре

– другое